《谈判的艺术》mobi电子书分享

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格式类型: 
mobi格式
详细内容: 
作者: 杰勒德•尼伦伯格 / 亨利•卡莱罗 
出版社: 新世界出版社
出版年: 2012-3-1
页数: 266
 
内容简介 
史上最畅销的谈判书
现实世界是一个巨大的谈判场,无论愿意与否,你都是一个参加者。从搞定客户签成单子,到说服老板成功加薪;从砍掉商贩的价格水分,到劝说小孩去做作业……所有事情都是一种谈判的过程。可以说,谈判无处不在、无时不有。
1968年,杰勒德•尼伦伯格创作了有关当时很少人了解、还不发达的谈判领域的第一部著作——《谈判的艺术》。这也是迄今为止在350万讨论者中持续运行时间最长、最广泛,几乎参加了所有专业研讨会的作品。
你手上的这本书,是超级畅销的权威力作《谈判的艺术》的全新升级版,由美国前总统克林顿的首席谈判顾问杰勒德•尼伦伯格联手世界顶级谈判大师亨利•卡莱罗,汇集两人30多年的成功谈判经验著述而成。
 
作者简介杰勒德•尼伦伯格
哈佛商学院企业管理硕士,南加州大学心理学博士。美国谈判协会创办人,1981年获选美国谈判学会会长。曾任美国前总统比尔•克林顿的首席谈判顾问,被《福布斯》誉为“谈判训练之父”,被《华尔街日报》评为“全球八大智者”之一。
尼伦伯格是心理学、逻辑学领域的专家,是美国受到最高赞誉的谈判理论、沟通技巧的权威,更是全球首位出场费超过百万美元的职业谈判大师。
 
目录
前言
关于性别的提示
简介
Chapter1谈判基础——开启谈判之旅
谈判,无处不在,无时不有
没有什么是不能谈的
谈判与辩论的区别
谈判是一项合作的事业
保持自我控制
小结
Chapter 2人类的基本行为——需求、模式和动机
预测人们的行为举止
学习人之所需
一些心理学的术语
重新定义“理性行为”
消除思维障碍
研究动机
小结
Chapter 3 成功谈判者应具备的素质 ——天赋与个性特征
识别关键天赋
突出个性特征
小结
Chapter 4 准备阶段——起步和可能的途径
认识你自己
确定议题
调查细节
弄清楚谈判的动因
应用需求理论
与团队一起想办法
慎重考虑“基本协议”
小结
Chapter 5 行之有效的谈判技巧——处理谈判僵局和假定情况的可选策略
谈判双方力量构成
谈判战略和战术的学习
打破谈判僵局
使用横向思维
避免落入隐含假设的陷阱
小结
Chapter 6 不同的视角,相同的目标——经理与团队
自我意识的影响
环境宽松的重要性
鼓励诚实和直率
积极和创造性语言的好处
思维清晰的重要性
经理的多重角色
团队作战
小结
Chapter 7 如何读懂谈判者——非语言线索和性别动态
解密非语言信号
关于性别的研究
小结
Chapter 8 额外的考虑——谈判迷思和自我评估
澄清常见的谈判迷思
谈判结果评估步骤
小结
全书总结
 
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