《攻心话术》mobi电子书分享

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格式类型: 
mobi格式
详细内容: 
作者: 张超 
出版社: 北方妇女儿童出版社
出版年: 2012-1-1
页数: 177
 
内容简介
  《一语胜千言:攻心话术》话术和生活息息相关。话术的较量显示心术的高下。
  有时候,利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。
  例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应。
  客户提出:“帮我免费送货吧。”
  你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”
  如此一来,为难的人还是你吗?
  《一语胜千言:攻心话术》奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。
 
作者简介
  张超,以圆融之道举重若轻,帮助读者解决人际交往中最棘手的问题。
  在他看来,同一件事,换一种说法,局面就会完全不同。
  当你能够找到新的说话的角度,就意味着你找到了一个新的武器,它会帮你突破对方防线,心悦诚服地接受你的观点。
  代表作品:《人脉是设计出来的》《人脉是设计出来的·实战篇》《人脉是设计出来的·关键篇》《把你的朋友圈用起来》。
 
目录
上篇 化弱为强:换来主动性
控制话题,掌握主动
超越他的想象,瞬间hold住老板
会听对方,能拿住对方
一招鲜,让对方比你更为难
说话讲证据,你才有力量
用好道具有气场
备好挡箭牌,反攻有准备
投石问路,说出对方的心里话
精确时间,提升地位
故意拒绝,让一切不是理所当然
中篇 良语破冰:没有穿不过的墙
开口求助,打入对方心中
利用潜语言进入同一沟通频道
关心对方关心的话题
铺垫十足后再提要求
大胆假设占先机
维护自己的品牌
强而示之以弱,扮猪吃虎不含糊
利用关系网说出亲切感
少用"但是",多用"当然"
层层递进,了解对方
下篇 正面思考:达到良性互动
幽默是进攻的忠实伙伴
表现坦诚,展示优势
擅用问句,占据主动
说真话,照样可以很精明
纠正别人只为自己舒服
让别人带着收获走
引入变数,打破僵局
共鸣胜于雄辩
从话语中给自己做个体检
紧急情况永远不说错话
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